最近收到很多粉丝私信，都在问支付宝逾期后协商还本金到底收不收服务费。作为亲身经历过花呗逾期协商的博主，今天就把协商流程、收费内幕、注意事项掰开揉碎了讲清楚。发现很多中介用"交钱包协商成功"的话术骗人，其实官方政策根本不需要手续费！文章包含协商话术模板、材料清单和防骗指南，看完能帮你省下大几千冤枉钱！
上个月帮表弟处理花呗逾期时，专门打了3次客服电话确认政策。目前支付宝针对特殊情况（生病、失业等）确实有本金分期政策，但要注意这三点：官方协商完全免费，凡是要收"服务费"的都是骗子协商成功会生成电子协议，在APP可查还款计划逾期超过90天的账户优先处理，短期逾期可能被拒
记得第一次联系客服被拒绝时，客服明确说需要准备三类证明：失业证明：离职证明或社保断缴记录医疗证明：住院单据或诊断书困难证明：街道办或村委会盖章文件
当时我拿着表弟的骨折诊断书+住院押金单，第三次沟通终于通过审核。这里有个小技巧：每周二周四上午9-11点打电话接通率更高，可能是客服换班时间。
根据官方指引和实操经验，整理出6步标准化协商流程：Step1：拨打转人工服务Step2：说明逾期原因+经济困难Step3：按指引上传证明材料Step4：等待3-5个工作日审核Step5：签署电子分期协议Step6：按新方案按时还款
重点来了！在第二步沟通时，客服问我："您现在每月能承担多少还款额？"这时候千万别直接说只想还本金！应该先哭穷："现在每月最多能凑500块，不知道能不能减免些利息..."这样更容易触发系统协商机制。
有个粉丝被收了3980元"协商服务费"，结果发现根本就是教他怎么打电话。这里揭露常见骗局：伪造公章：PS还款协议骗定金债务置换：诱导借新网贷还旧账通讯录威胁：假装法务部催收
上个月杭州就破获一起假借协商名义诈骗的案件，涉案金额超百万。记住：所有要你先付款的都是骗子！支付宝协商根本不需要第三方介入。
成功协商后，客服特别强调两点红线不能碰：新方案期间不能再有逾期记录协商期间不要频繁修改还款计划
建议设置双重还款提醒：在支付宝绑定银行卡自动扣款，同时手机日历设置提前3天提醒。我表弟现在每月10号准时存钱，信用分已从350回升到580。
虽然协商成功，但逾期记录仍会保留5年。不过可以通过这些方式修复：
保持至少2年良好还款记录每月使用花呗10次以上小额消费绑定芝麻信用里的其他履约行为
有个粉丝按照这个方法，2年时间把芝麻分从430刷到698。重点是要让系统看到持续稳定的守约行为。
遇到这两种情况要特别注意：已走司法程序：主动联系法院说明协商意愿多平台同时逾期：优先处理支付宝欠款
上周有个案例：用户同时欠支付宝和6家网贷，最后通过优先偿还支付宝，成功保住淘宝店铺经营权。因为支付宝关联着商家服务权限，这点和其他网贷完全不同。
最后提醒大家：协商还本金确实是止损的好方法，但千万不要拖到被起诉！有个粉丝拖了11个月，最后需要多还23%的诉讼费用。现在点击支付宝"我的客服"输入"逾期协商"，就能获取官方指引通道，早处理早安心！
